Ben je met je eventbedrijf actief over de grenzen heen, dan kunnen administratieve obstakels soms onverwacht roet in het eten gooien. Een administratieve blokkade kan immers aanzienlijke vertraging en kosten met zich meebrengen. Gelukkig bestaat er binnen de Europese Unie een efficiënt, gratis en laagdrempelig netwerk dat helpt bij precies dit soort problemen: SOLVIT.
SOLVIT is een gratis online bemiddelingsnetwerk opgericht door de Europese Commissie in 2002. Dit netwerk ondersteunt burgers en bedrijven die in een andere EU‑lidstaat — of in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein — geconfronteerd worden met administratieve problemen. Het gaat dan bijvoorbeeld om professionele kwalificaties die niet erkend worden, problemen bij markttoegang en btw‑terugbetalingen voor ondernemingen, of met sociale zekerheid, uitkeringen of pensioenrechten. In elke lidstaat is er een SOLVIT‑centrum actief. In België is dit verbonden aan de FOD Buitenlandse Zaken, Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking.
Het SOLVIT-netwerk wil snelle en praktische oplossingen bekomen, bedrijven ondersteunen bij markttoegang – een cruciale factor voor exporterende of uitbreidende bedrijven – en problemen met buitenlandse administraties deblokkeren. Door haar groeiende rol kreeg SOLVIT de laatste jaren extra aandacht als instrument om structurele obstakels in de Europese interne markt te identificeren en weg te werken.
SOLVIT bemiddelt wel uitsluitend bij problemen die grensoverschrijdend zijn (binnen de EU of EER), veroorzaakt zijn door een publieke administratie (lokaal, regionaal of nationaal), het gevolg zijn van een verkeerde toepassing van EU‑wetgeving en die niet al het onderwerp waren van een juridische procedure.
Voldoet je probleem aan de criteria? Dan kan je je klacht online indienen via het centrale platform: www.solvit.eu. Het Belgische SOLVIT‑centrum analyseert vervolgens jouw dossier en stuurt het door naar het SOLVIT‑centrum in het land waar het probleem zich voordeed. Beide centra werken nauw samen om binnen 10 weken tot een oplossing te komen. Die informele aanpak is sneller en pragmatischer dan een gerechtelijke procedure, en bovendien kosteloos voor alle betrokkenen.
Meer info: www.solvit.eu.
